Доставка
Букетная мастерская TRAVA доставляет цветы по Красноярску. Вы можете заказать букет для себя или отправить его другому человеку в подарок.
Как оформить доставку
Выберите букет в каталоге и при оформлении заказа укажите:
- имя получателя;
- номер телефона;
- адрес доставки;
- желаемые дату и время;
- текст открытки или комментарий к заказу при необходимости.
Если заказ должен остаться сюрпризом, сообщите об этом при оформлении.
Срок доставки
Мы стараемся доставлять заказы максимально быстро. Фактическое время зависит от наличия выбранных цветов, сложности композиции, района доставки, дорожной ситуации и текущей загрузки мастерской.
Возможность срочной доставки и доставки к конкретному времени рекомендуется уточнять при оформлении заказа.
Доставка к определённому времени
Если букет нужен к конкретному мероприятию или точному времени, укажите это в комментарии к заказу.
Мы подтвердим возможность доставки к указанному времени при согласовании заказа.
Доставка сюрпризом
Вы можете отправить цветы человеку, не сообщая ему заранее о подарке.
При необходимости курьер может связаться с получателем, чтобы уточнить возможность принять заказ или детали адреса, не раскрывая содержание подарка.
Если получателя нет на месте
Если получателя не оказалось по указанному адресу, курьер постарается связаться с ним или с заказчиком.
Если передать заказ не удалось, он может быть возвращён в мастерскую. Возможность и стоимость повторной доставки согласовываются отдельно.
Стоимость доставки
Стоимость зависит от адреса и условий конкретного заказа.
Актуальная стоимость показывается при оформлении заказа или сообщается сотрудником TRAVA при подтверждении заказа.
Доставка за пределы Красноярска
Возможность доставки за пределы города зависит от адреса получателя и согласовывается индивидуально.
Перед оформлением такого заказа свяжитесь с нами, чтобы уточнить возможность и стоимость доставки.
Самовывоз
Заказ можно забрать самостоятельно из букетной мастерской TRAVA:
г. Красноярск, ул. 78-й Добровольческой Бригады, 26
Перед приездом рекомендуем дождаться подтверждения готовности заказа.
Время работы
Мастерская: 8:00–21:00
Обработка заказов: 8:00–20:30
Если заказ нужен рано утром, поздно вечером или в праздничный день, возможность доставки лучше согласовать заранее.
Связаться с TRAVA
Телефон: +7 (391) 200-24-27
Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.